Koszt dostawy uzależniony jest od wartości zamówienia, wagi zamawianych produktów, gabarytów paczki oraz formy dostawy i rodzaju płatności za zamówienie.
Jeśli nie chcesz płacić za dostawę, bez względu na to, ile waży Twoje zamówienie i na jaką jest kwotę, to wybierz odbiór osobisty.
Dostawa
- Dostawa Towarów jest ograniczona do obszaru Rzeczpospolitej Polskiej i odbywa się pod adres wskazany przez Klienta w trakcie składania Zamówienia, bądź do punktu odbioru wskazanego podczas składania zamówienia.
- Dostawa zamówionych Towarów w zależności od wyboru klienta, odbywa się na adres klienta przesyłką rejestrowaną za pośrednictwem Poczty Polskiej, bądź jest to tzw. "odbiór w punkcie" za pośrednictwem usług ORLEN Paczka lub Paczkomaty InPost.
- Zawsze koszty dostawy zostaną wskazane klientowi w czasie składania Zamówienia.
- Koszt wysyłki zamówienia wyliczany jest automatycznie w koszyku - na podstawie wagi i gabarytów paczek.
- Możliwy jest nieodpłatny odbiór osobisty zamówionych towarów na terenie miasta Łodzi, klient po wybraniu takiej formy dostawy jest zobowiązany do kontaktu telefonicznego, bądź mailowego ze sprzedawcą aby uzgodnić czas i miejsce odbioru towarów
- Termin realizacji dostawy zależy od wyboru przez klienta sposobu dostawy i wynosi od [3] do [6] dni roboczych licząc od dnia przekazania przez sprzedawcę przesyłki firmie spedycyjnej.
- Dni robocze to dni tygodnia bez sobót, niedziel i świąt państwowych.
- Jeśli dostawa się opóźnia, prosimy o kontakt mailowy bądź telefoniczny ze sklepem.
- Ceny przesyłek mogą ulec zmianie, jeśli przewoźnicy podniosą ceny wlasne, nie będzie to dotyczyć zamówień będących w realizacji, będą one realizowane zawsze w/g cen wskazanych klientowi podczas składania zamówienia.
- Informacje o zmianach cen przesyłek będą aktualizowane na bieżąco, na tej stronie, oraz w panelu zamówień.
- Aktualne informacje o czasie dostawy i kosztach dostawy w tabeli poniżej.
Darmowa dostawa kurierem Pocztex dla wszystkich zamówień od kwoty 199 zł |
| Przewoźnik | Czas dostawy | Koszt |
|---|---|---|
 Kurier Pocztex darmowy od 199 zł Bezpłatna dostawa dla zamówień od 199 zł | 3 dni | Bezpłatnie |
 Poczta Polska - koperta
| 6 dni | a. 7,80 zł b. 8,30 zł |
 Poczta Polska - koperta priorytet
| 3 dni | a. 9,80 zł b. 10,30 zł |
Kurier Pocztex
| 3 dni | a. 13,29 zł b. 13,43 zł c. 13,78 zł |
 Paczka pocztowa ekonomiczna Gabaryt A 60cm/50cm/30cm
| 6 dni | a. 15 zł b. 17 zł c. 20 zł d. 26 zł |
 Paczka pocztowa priorytetowa Gabaryt A 60cm/50cm/30cm
| 3 dni | a. 16 zł b. 18 zł c. 21 zł d. 27 zł |
 Odbiór w punkcie - ORLEN Paczka
| 3 dni | a. 8,37 zł b. 9,11 zł c. 9,72 zł d. 10,34 zł |
 Odbiór w punkcie - InPost Paczkomat
| 3 dni | a. 13,77 zł b. 14,89 zł |
 Obroże dla psów - Handmade - odbiór osobisty, miasto Łódź* | 3 dni | Bezpłatnie |
Uszkodzenia towaru powstałe podczas dostawy
- W przypadku konsumenckiego zakupu na odległość nasz Sklep zawsze ponosi ryzyko przypadkowego uszkodzenia lub utraty towaru w transporcie. Jeżeli towary zostaną dostarczone z oczywistymi uszkodzeniami, powstałymi w czasie transportu, uprzejmie prosimy o możliwie jak najszybsze zgłoszenie takiej wady u doręczyciela i kontakt ze sklepem.
- Szybsze zgłoszenie zauważonych uszkodzeń, powstałych podczas transportu stanowi dla nas pomoc przy dochodzeniu naszych własnych roszczeń wobec przewoźnika lub ubezpieczyciela transportu.
- W przypadku uszkodzeń powstałych w czasie transportu przesyłki, konsument może odmówić przyjęcia uszkodzonej przesyłki lub sporządzić protokół uszkodzeń. W protokole wtedy należy wpisać datę, godzinę doręczenia oraz opis uszkodzeń lub braków towaru i opakowania w obecności kuriera oraz niezwłocznie skontaktować się z pracownikiem sklepu www.tuszelodz.pl. Protokół taki musi zostać podpisany przez kuriera, bp brak protokołu i podpisu kuriera może spowodować odrzucenie reklamacji.
Metody płatności
Klient ma możliwość uiszczenia zapłaty za towar:
- przelewem bankowym na numer konta bankowego podany przy realizacji zamówienia, oraz w wiadomości e-mail potwierdzającej zamówienie. Przelew klient może zrealizować przez Internet, na poczcie lub w banku. Po zaksięgowaniu wpłaty na koncie sklepu, sklep rozpocznie realizację zamówienia. Ta forma płatności dostępna jest dla wszystkich zamówień.
- gotówką, przy odbiorze osobistym towarów. Wyjątek stanowi odbiór osobisty produktu personalizowanego (towar nieprefabrykowany), bo jest on możliwy jedynie po przedpłacie na konto bankowe sprzedawcy i płatność gotówką przy odbiorze osobistym towaru nieprefabrykowanego nie jest możliwa.